Написать в Telegram
// разработка

AI-оптимизация расходов и бизнес-процессов

Нахожу в процессах компании операции, которые съедают часы сотрудников, и передаю их нейросетям — с контролем качества, понятной экономикой и интеграцией в CRM, 1С и мессенджеры.

Начинаю не с выбора модели, а с аудита: какие операции повторяются, сколько времени на них уходит, где ошибаются люди. Из этого списка выбираю 2–3 процесса, где нейросеть окупится быстрее всего, и считаю экономию до начала разработки.

Работаю с российскими и зарубежными моделями — GigaChat, YandexGPT, DeepSeek, ChatGPT — и подбираю их по цене, скорости и требованиям к хранению данных. Сам запускаю сервисы на нейросетях: в «Калориках» ассистент разбирает текст, голос и фото, а «Скорика» оптимизирует рекламные бюджеты с помощью ML.

Что входит

  • Аудит процессов и расчёт экономии: часы, деньги, ошибки
  • Автоматическая обработка входящих заявок, писем и обращений
  • Разбор документов: счета, договоры, акты, сканы и фото
  • AI-ассистент для клиентов на сайте, в Telegram и мессенджерах
  • Ассистент для сотрудников по базе знаний компании (RAG)
  • AI-агенты, которые выполняют действия в CRM, 1С и таблицах
  • Контроль качества ответов, журнал и лимиты расходов на модели
  • Хранение данных в РФ и обезличивание персональных данных

Кому подойдёт

01Компании с большим потоком заявок и обращений
02Бизнес, где сотрудники вручную переносят данные между системами
03Отделы поддержки, продаж и бухгалтерии

Как проходит работа

  1. 01Разбор задачиСозваниваемся на 30–60 минут, разбираю бизнес-процесс и цели, а не только список страниц.
  2. 02Смета и планФиксирую объём, этапы, сроки и стоимость каждого этапа до начала работ.
  3. 03РазработкаПоказываю результат после каждого этапа на тестовом адресе, правки вношу сразу.
  4. 04ЗапускПереношу на ваш сервер или хостинг, настраиваю SSL, почту, аналитику и резервные копии.
  5. 05ПоддержкаОстаюсь на связи: исправления, доработки, развитие проекта по договору.

Частые вопросы

Сколько можно сэкономить?

Зависит от процесса. Типичная картина — операции, которые занимали минуты у сотрудника, выполняются за секунды, а человек только проверяет результат. Конкретную экономию считаю на аудите, до разработки.

Это безопасно для данных клиентов?

Да, если правильно построить схему: использовать модели с размещением в РФ (GigaChat, YandexGPT) или обезличивать данные перед отправкой. Персональные данные не уходят туда, куда не должны.

Нейросеть будет ошибаться?

Иногда — да. Поэтому для важных операций закладываю проверку: модель готовит результат, человек подтверждает, а качество отслеживается по журналу. Доля ручной работы снижается постепенно, по мере роста точности.

Сколько стоит работа модели?

Обычно это небольшие суммы по сравнению со стоимостью часа сотрудника. Ставлю лимиты расходов и показываю стоимость каждой операции в отчёте.

Обсудим вашу задачу?

Опишите проект в двух словах — отвечу в течение рабочего дня, предложу решение и оценку.

Код с картинки